Erfahrungsberichte
Ein super Erlebnis!
Ein super Erlebnis! Von Anfang bis Ende hat alles reibungslos geklappt. Der Ausblick und das Feeling sind unbeschreiblich.
Ein tolles Erlebnis
Ein tolles Erlebnis. Einfache Buchung, gute Abwicklung und sehr netter Empfang. Als gebürtige Kölnerin gehört der Rundflug über Köln definitiv zu meinen Köln-Highlights. Ich kann es nur empfehlen und würde hier immer wieder buchen!
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen. Wie bei anderen Bewertungen schon beschrieben bekommt man teilweise keine Rückmeldung auf Emails. Zugesagte
Termine werden nicht eingehalten. Außerdem konnten wir auch die Erfahrung teilen, dass zugesagte Rückerstattungszahlungen nicht eingehalten werden. Wir warten seid 4 Wochen auf die Rückerstattung. Erst hieß es, in ein paar Tagen wird das Geld bei Ihnen sein. Dannach sollte das Geld nächste Woche da sein. Diese nächste Woche ist auch vorbei und es ist wieder kein Geld eingegangen. Selbst ein Stern ist noch zu viel.
Absolute Empfehlung!
Tolle Erfahrung, super netter, hilfreicher und kompetenter Service von Anfang bis zum Ende! Absolute Empfehlung!
Der Flug an sich war sehr schön.
Der Flug an sich war sehr schön. Die Pilotin war super nett und hat alles toll erklärt. Allerdings hatten wir ursprünglich den Turbinen-Helicopter für unseren VIP-Flug (mein Mann, meine 85-jährige Mutter und ich) gemietet, der jedoch an diesem Tag nicht zur Verfügung stand. Den größeren Helicopter hatten wir deshalb gebucht, weil mein Mann 200 cm groß ist und hinten genügend Platz haben sollte. Der Rundflug war das Geburtstagsgeschenk für meine Mutter zu ihrem 85. Geburtstag und sie sollte natürlich vorne sitzen, was jedoch absolut nicht möglich war, weil mein Mann hinten beim besten Willen nicht in den Helicopter rein passte. Man hat uns zwar gesagt, dass wir wegen des anderen Hubschraubers 10 Minuten mehr Flugzeit bekommen würden, aber diese Minuten haben wir nicht bekommen, es sei denn, dass die Zeit am Boden nach dem Flug bis man ausgestiegen ist, mit gerechnet wird. Für den Preis waren die 30 Minuten Flugzeit einfach zu wenig angesichts der Sitz-Situation. Da man bei Buchung seine Kontaktdaten incl. Tel.-Nr. angibt, wäre es besser gewesen ein paar Tage vorher informiert zu werden, zumal wir die Größensituation bei Buchung des Fluges und in einigen Telefonaten (Flug musste wetterbedingt verschoben werden) mehrfach erklärt haben.
Meine Mutter hat den Flug allerdings sehr genossen, so dass ich 3 Sterne vergebe.
